buildeai inbox
Caixa de entrada com WhatsApp, site e equipe humana. Filas, atribuição, notas internas e tudo em tempo real.
Atendimento por IA no WhatsApp e no site
Agentes de IA que fazem o seu negócio avançar.
Crie o atendente do seu negócio conversando no WhatsApp. Mande o seu site, responda algumas perguntas e ele começa a atender seus clientes, de dia e de noite.
- Sem programar
- Pronto em minutos
- Sua equipe assume quando quiser
Doce Ateliê
online
⚡ Respondeu em 2 s
✓ Pedido anotado
O diferencial
Configure tudo conversando.
Quem entende pouco de tecnologia monta o atendente pelo WhatsApp, uma pergunta por vez. Quem quer controle fino usa o painel. Os dois caminhos editam exatamente a mesma configuração.
- Lê o seu site sozinho e devolve um resumo para você confirmar.
- Pergunta só o que falta. Nunca pede o que dá para deduzir.
- Aceita qualquer arquivo e áudio: PDF, planilha, foto do cardápio.
- Teste na hora: “finja que é um cliente” e veja como ele responde.
Como funciona
Do “oi” ao primeiro cliente atendido em três passos.
-
1
Mande o seu site
Diga “oi” no WhatsApp da Buildeai e mande o endereço do seu site. Sem site? Descreva o negócio ou mande arquivos.
-
2
Ajuste conversando
Escolha o tom, os horários, o que nunca dizer e quando chamar a equipe. Tudo em perguntas simples, com botões.
-
3
Publique e acompanhe
Ligue o WhatsApp do seu negócio e o widget do site. Depois, peça relatórios e ajustes ao assistente, pelo próprio WhatsApp.
Plataforma
Uma plataforma, quatro jeitos de avançar.
Tudo o que o seu atendimento precisa, do primeiro contato ao relatório do mês.
buildeai agents
Atendentes com persona, tom e tipo de atendimento: suporte, vendas, agendamento. Cada um pronto para ajustar.
buildeai flow
Ações e integrações: agenda, links de pagamento, webhooks e modelos prontos para n8n, Make, Zapier e Movidesk.
buildeai insights
Dados coletados nas conversas e relatórios sob demanda, no painel ou perguntando no WhatsApp.
Recursos
Feito para atender bem, com segurança.
Base de conhecimento sem esforço
Site, texto e praticamente qualquer arquivo viram conhecimento do atendente.
PDFDOCXXLSXCSVPPTXImagensÁudioVídeoZIPSite
Humano quando importa
A IA transfere para a sua equipe na hora certa, e você recebe o aviso no celular.
Memória do cliente
O atendente lembra de cada contato entre conversas. Ninguém precisa repetir a história.
Agenda e pagamento
Marca horários e envia links de pagamento. Ações importantes sempre pedem confirmação.
Segurança e LGPD
Dados isolados por empresa, chaves guardadas em cofre, aviso de atendimento por IA e exclusão de dados de contato.
Nunca fica sem resposta
Vários provedores de IA com troca automática. Se tudo falhar, o cliente recebe um aviso e a conversa vai para a sua caixa de entrada.
Canais
Onde o seu cliente estiver.
WhatsApp com o número do seu negócio e um widget leve no site. A mesma inteligência nos dois, com a mesma configuração e o mesmo histórico.
- WhatsApp oficial, com o seu número.
- Widget no site com uma linha de código.
- Avisos no celular quando um cliente pede atendimento humano.
Perguntas frequentes
Ficou alguma dúvida?
Preciso saber programar?
Não. Você configura tudo conversando no WhatsApp ou pelo painel, com perguntas simples. Integrações avançadas também são guiadas.
E se a IA não souber responder?
Ela transfere a conversa para a sua equipe, que recebe um aviso. Você também define regras do que ela nunca deve dizer ou fazer.
Mexer na configuração quebra o atendimento ao vivo?
Não. Rascunho e versão publicada são separados, e toda publicação gera uma versão que pode ser restaurada.
Posso usar o número de WhatsApp que já tenho?
Sim. Você conecta o número do seu negócio pela API oficial do WhatsApp.
Como funciona a cobrança?
Plano mensal por faixas, de acordo com o volume de conversas, números e atendentes. Se passar do limite, você paga só o excedente de conversas.
Inteligência que constrói o seu amanhã.
Diga “oi” no WhatsApp e tenha o seu atendente funcionando hoje.